Commandes par tél, fax ou e-mail
En règle générale, nous confirmons votre commande dans les heures suivant sa reception ou vous contactons s’il est nécessaire d’éclaircir un point.
Téléphonez-nous sans hésiter si vous avez des questions, si vous souhaitez des conseils ou si vous désirez connaître la disponibilité des articles qui vous interessent (nous avons plusieurs centaines de tables et de chaises en stock).
Nous expédions la marchandise disponible en stock dans un délai de 2 à 4 jours ouverts.
Si la livraison s’effectue en plusieurs fois, vous ne payerez bien entendu qu’une seule fois les frais de transport.
Notre service pour vous
- Chez nous il n’y a pas de seuil minimum de commande. Commandez seulement ce qu’il vous faut!
- Si c’est urgent, nous expédions aussi par express. Le supplément dépendra du volume et de l’urgence de l’envoi (fixement de la durée).
Demandez nos offres!
Des prix fair-play & des rabais
Nos prix sont justes et calculés fair-play, en raison de quoi nous n’accordons pas d’autres rabais que ceux qui figurent ci-dessous. Tous les prix incluent la T.V.A. allemande. Nous nous reservons le droit de modifier les prix.
Achats groupés et rabais de quantité
Pour toutes les tables et chaises de thérapie (p. 46-47) s’appliquent les rabais pour achats groupés suivant:
5% de rabais pour 3-4 tables ou chaises, 10% à partir de 5 pièces
Pour tous les autres articles s’appliquent les rabais de quantité suivants:
5% à partir de 5 pièces et 10% à partir de 10 pièces.
Modalités de paiement
Le plus simple est l’autorisation de prélèvement avec livraison précédant le prélèvement (nous nous réservons le droit de vérifier les données; l’autorisation de prélèvement est alors valable,sauf révocation de votre part, pour vos commandes ultérieures.)
Les alternatives sont le prépaiement (par virement bancaire) et par carte de crédit (MASTER et VISA). Nous prélevons seulement lorsque la marchandise est envoyée.
À la demande nous envoyons la livraison contre remboursement, dasn ce cas des frais supplémentaires sont occasionnés. Si la marchandise doit être d’abord commandée aux USA ou fabriquée spécialement, nous demandons un acompte de 30% après confirmation de votre commande.
Si le prélèvement n’est pas réalisable, nous facturons € 10,- de frais de dossier. Veillez à bien vérifier vos coordonnées bancaires SVP!
Conditions de paiement
Le délai fixé pour le paiement de nos factures est de 21 jours après réception. Nous envoyons un premier rappel (€ 2,50 de frais), ensuite un deuxième rappel téléphonique ou écrit (€ 5,- de frais).
Après 2 semaines, si aucun paiement n’est arrivé, la procédure judiciaire d’avertissement sera déclenchée- avec un coût supplémentaire considérable à la charge du non-payant.
Votre équipe BODYNOVA
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